POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y DE PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
1.- ¿QUIÉN ES EL RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS?
Denominación: RENTACLICK EUROPE SLU
C.I.F./N.I.F.: B71470066
Domicilio Social: Avda. Navarra 48, 31512 Fontellas ( Navarra)
Inscrita en el Registro mercantil de Navarra, Hoja NA 41753, Folio 42, Tomo 2087, Sección 8ª.
Teléfono: 960617141
Correo electrónico: atencionalcliente@rent2click.com
La entidad tiene nombrado delegado de proteccion de datos dpd@rent2click.com
2.- ¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES?
Conforme con lo dispuesto en el Reglamento UE 679/2016 y en la Ley orgánica 3/2018 de 5 de Diciembre de protección de datos personales y garantía de los derechos digitales, le informamos de que los datos de carácter personal que nos facilita y aquellos que se generan durante el desarrollo de relación con usted, son tratados con las siguientes finalidades:
2.1. Datos facilitados a través de formularios de contacto:
Gestionar, tramitar y dar respuesta a sus peticiones, solicitudes, incidencias o consultas.
El ofrecimiento de productos y servicios.
Efectuar análisis sobre la utilización del Sitio Web y comprobar las preferencias y comportamientos de las personas usuarias.
2.2. Datos facilitados para participar en procesos de selección de personal o candidaturas espontaneas:
Valorar su candidatura en selecciones de personal
2.3. Datos facilitados para formalizar una solicitud de renting
Gestionar, tramitar, enviar y dar seguimiento a las solicitudes de alquiler de vehiculos (renting)
Contactar con la persona usuaria para solicitar la documentación necesaria para la realización de un estudio de solvencia financiera.
Enviar comunicaciones comerciales personalizadas al Usuario sobre nuestros productos y servicios, por cualquier medio que nos haya facilitado.
Efectuar análisis sobre la utilización del Sitio Web y comprobar las preferencias y comportamientos de las personas usuarias.
Elaboración de perfiles sobre los que se toman decisiones individuales automatizadas que afectan a la concesión del servicio a la persona solicitante o su empresa. Se usan proveedores para la elaboración de estos perfiles de scoring crediticio como INFOFISA o AXESOR.
La realización de consultas consultas sobre la inclusión de la persona intesada o su empresa en sistemas de información crediticia.
2.4. Datos facilitados para la contratación del servicio
Gestionar, tramitar, enviar y dar seguimiento a los contratos de alquiler de vehiculos (renting)
Contactar con la persona usuaria por cualquier medio que nos haya facilitado para el seguimiento y desarrolllo del contrato.
Enviar comunicaciones comerciales personalizadas al Usuario sobre nuestros productos y servicios, por cualquier medio que nos haya facilitado.
Elaboración de perfiles sobre los que se toman decisiones individuales automatizadas que afectan a la concesión del servicio a la persona solicitante o su empresa. Se usan proveedores para la elaboración de estos perfiles de scoring crediticio como INFOFISA o AXESOR.
La realización de consultas consultas periódicas sobre la inclusión de la persona intesada o su empresa en sistemas de información crediticia.
Permitir su participación en promociones comerciales y/o sorteos.
La gestión contable, fiscal y administrativa.
Para recopilar Información financiera de las personas interesadas (CIRBE, Fichero de Titularidades Financieras, listados de morosidad, ficheros de prevención de fraude, etc.) de acuerdo con el estudio previo. También será utilizado para realizar un estudio de solvencia económica para conocer si la personas afectada tiene capacidad económica
Para la realización de consultas y en su caso la inclusión de deudores en sistemas de información crediticia. La legitimación en este caso se ampara en la solicitud de entablar una relación contractual y el interés legítimo, cumpliendo en todos los casos lo establecido en el Artículo 20 y Disposición Adicional Sexta de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. En caso de impago, los datos de la persona interesada podrá ser incluidos en sistemas de información crediticia. En este caso se informará mediante una herramienta para el envío de correo electrónico que garantice y acredite la notificación e inclusión en el fichero de impago.
Geolocalización: Los vehiculos objeto de renting cuentan con un dispositivo geolocalizador por motivos de seguridad y con el fin de evitar su salida del territorio nacional y obtener información en tiempo real sobre la ubicación del vehículo en caso de apropiación, hurto, robo, fraude y/o impago.
2.5. Datos facilitados para el envío de Newsletter:
Gestionar la suscripción y/o baja de la Newsletter.
El ofrecimiento de productos y servicios.
Efectuar análisis sobre la utilización del Sitio Web y comprobar las preferencias y comportamientos de las personas usuarias.
3.- ¿CUÁNTO TIEMPO CONSERVAREMOS SUS DATOS?
Los datos personales proporcionados se conservarán mientras no se solicite su supresión por la persona interesada, o quien legalmente actúe como su representante legal y ésta proceda, y mientras sean necesarios -incluyendo la necesidad de conservarlos durante los plazos de prescripción aplicables- o pertinentes para la finalidad para la cual hubieran sido recabados o registrados.
Los datos incluidos en el sistema de información crediticia se mantendrán mientras persista el incumplimiento, con el límite máximo de cinco años desde la fecha de vencimiento de la obligación dineraria, financiera o de crédito.
La conservación de los datos estará condicionada a la obligación legal que RENTACLICK EUROPE SLU tenga de conservarlos. Superados esos plazos los datos serán destruidos o borrados, realizándose la supresión, eliminación o destrucción de modo que la información contenida en los soportes no sea recuperable. Los plazos de conservación serán los establecidos en la normativa fiscal.
4.- ¿CUÁLES SON LAS CAUSAS QUE LEGITIMAN EL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES?
La base legal del tratamiento de sus datos es el consentimiento prestado por parte de la persona interesada. Este se obtiene de modo expreso e inequívoco mediante la cumplimentación y en su caso envío de los documentos y formularios en papel o electrónicos en los que se recopilen sus datos. En todos los documentos de la entidad, que se usan para recoger datos para los diferentes usos, existen cláusulas informativas de conformidad con lo establecido en la normativa de protección de datos y el consentimiento se manifiesta de modo expreso mediante la firma por parte de la persona interesada, o el envío de los formularios existentes en la página web.
Es también causa de legitimación el tratamiento cuando este sea necesario para la ejecución de un contrato, o la prestación de un servicio de los que se prestan a las personas interesadas, en el que estas sean parte, o para la aplicación a petición de las mismas de medidas precontractuales (art. 6.1.a y b RGPD).
También es causa de legitimación cumplir con las obligaciones legales a las que como responsable esté obligado y para la satisfacción de interés legítimos, siempre que sobre estos no prevalezcan los intereses o los derechos fundamentales de las personas interesadas.
El tratamiento de datos para la realización de consultas en los sistemas de información crediticia y la inclusión de los deundores en estos, se ampara en la solicitud de la personas interesada, en el desarrollo en su caso del contrato de rentinn y en el interés legítimo, cumpliendo en todos los casos lo establecido en el Artículo 20 y Disposición Adicional Sexta de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales.
5.- ¿A QUÉ DESTINATARIOS SE CEDERÁN SUS DATOS PERSONALES?
Como consecuencia de la gestión de las finalidades autorizadas sus datos podrán ser comunicados a entidades o personas directamente relacionadas con RENTACLICK EUROPE SLU y con los servicios prestados por la misma. Asimismo, su información personal estará a disposición de las Administraciones públicas, Jueces y Tribunales, para la atención de las posibles responsabilidades nacidas del tratamiento y siempre que estas cesiones estén amparadas en la ley. También podrán cederse o comunicarse los datos del arrendatario del vehiculo a la Dirección General de Tráfico
Sus datos pueden también ser cedidos a empresas que nos prestan algún tipo de servicios de asesoramiento, mantenimiento informático, marketing, formación o auditoría. Estas entidades solo tienen acceso a la información personal que sea necesaria para llevar a cabo dichos servicios, exigiéndoselo mediante un contrato de “encargo de tratamiento de datos” que mantengan la confidencialidad, que no puedan usar la información para otros fines y que adopten las medidas que garanticen la integridad y la disponibilidad de la misma.
Sus datos tambien serán cedidos para la realización de consultas y en su caso la inclusión de deudores en sistemas de información crediticia. La legitimación en este caso se ampara en la solicitud de entablar una relación contractual y el interés legítimo, cumpliendo en todos los casos lo establecido en el Artículo 20 y Disposición Adicional Sexta de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales. En caso de impago, los datos de la persona interesada podrá ser incluidos en sistemas de información crediticia. En este caso se informará mediante una herramienta para el envío de correo electrónico que garantice y acredite la notificación e inclusión en el fichero de impago.
Sus datos no se cederán a ninguna entidad sin su consentimiento salvo las cesiones previstas legalmente, en este sentido se solicitará su consentimiento expreso para la cesión de sus datos a cualquier otra entidad.
No están previstas transferencias internacionales de datos fuera del espacio de la Unión europea o a entidades que no cumplan los estándares en cuanto a protección de datos establecidos por el reglamento UE 679/2016.
Los datos personales que trata RENTACLICK EUROPE SLU son proporcionados por la persona interesada, o bien obtenidos de fuentes accesibles al público
6.- ¿QUÉ CATEGORÍAS DE DATOS TRATAMOS?
Los datos que se tratan son los necesarios para el cumplimiento de los fines autorizados por la persona usuaria.
6.1. Datos facilitados a través de formularios de contacto:
Datos identificativos: nombre y apellidos.
Datos de contacto: dirección de correo electrónico.
Datos de navegación.
6.2. Datos facilitados para participar en procesos de selección de personal o candidaturas espontaneas:
Datos identificativos: nombre y apellidos.
Datos de contacto: dirección de correo electrónico.
Datos de navegación.
Cualesquiera otros aportados en el currículo.
6.3. Datos facilitados para formalizar una solicitud de renting
Datos identificativos: nombre, apellidos y DNI, NIE, Pasaporte, permiso de residencia. Permiso de conducción.
Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de correo postal
Transacciones de bienes y servicios: productos y servicios adquiridos.
Datos económicos y financieros: tarjeta bancaria.
Información financiera (iCIRBE, Fichero de Titularidades Financieras, listados de morosidad, ficheros de prevención de fraude, etc.) de acuerdo con el estudio previo. También será utilizado para el estudio de solvencia económica para conocer si el usuario tiene capacidad económica
Documentacion económica: Nóminas, vida laboral, Declararciones de impuestos(Renta, IVA, sociedades….
Datos de navegación.
6.4 Datos facilitados para formalizar el contrato de renting
Datos identificativos: nombre, apellidos y DNI, NIE, Pasaporte, permiso de residencia. Permiso de conducción
Datos de contacto: dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección de correo postal
Transacciones de bienes y servicios: productos y servicios adquiridos.
Datos económicos y financieros: tarjeta bancaria.
Información financiera (iCIRBE, Fichero de Titularidades Financieras, listados de morosidad, ficheros de prevención de fraude, etc.) de acuerdo con el estudio previo. También será utilizado para el estudio de solvencia económica para conocer si el usuario tiene capacidad económica
Documentacion económica: Nóminas, vida laboral, Declararciones de impuestos(Renta, IVA, sociedades….
Datos de navegación.
6.5. Datos facilitados para el envío de Newsletter:
Datos identificativos: nombre y apellidos.
Datos de contacto: dirección de correo electrónico.
Datos de navegación.
En caso de que la persona usuaria facilite datos de otras personas, manifiesta contar con el consentimiento de las mismas y se compromete a trasladarles la información contenida en la Política de Privacidad.
7.- ¿CUÁLES SON SUS DERECHOS?
Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si RENTACLICK EUROPE SLU trata datos personales que le conciernen, o no.
Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales y a obtener una copia de los datos personales objeto del tratamiento, a actualizarlos, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos.
En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. RENTACLICK EUROPE SLU dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.
También en determinadas circunstancias, previstas en el artículo 18 RGPD, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso RENTACLICK EUROPE SLU los tratará, con excepción de su conservación, con el consentimiento del interesado o para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o con miras a la protección de los derechos de otra persona física o jurídica o por razones de interés público importante de la Unión o de un determinado Estado miembro.
En el caso de que fuera aplicable, como consecuencia de la aplicación del derecho a la supresión u oposición al tratamiento de datos personales en el entorno on-line los interesados tienen el derecho al olvido según la jurisprudencia que el Tribunal de Justicia de la UE.
En virtud del derecho a la portabilidad, los interesados tienen derecho a obtener los datos personales que les incumben en un formato estructurado de uso común y lectura mecánica y a transmitirlos a otro responsable.
Toda persona interesada tiene derecho a no ser objeto de una decisión basada únicamente en el tratamiento automatizado, incluida la elaboración de perfiles, que produzca efectos jurídicos en él o le afecte significativamente de modo similar, salvo las excepciones previstas en el art.22.1 RGPD.
La persona interesada tiene el derecho a la supresión de sus datos, por la desaparición de la finalidad que motivó el tratamiento o la recogida, por revocación del consentimiento cuando sea éste el que legitime el tratamiento, o por el resto de motivos contenidos en el artículo 17 RGPD. La supresión se realizará, procediendo al borrado de alto nivel de los datos contenidos en soportes automatizados y a la destrucción física de los soportes no automatizados
8.- ¿CÓMO SE PUEDEN EJERCER LOS DERECHOS?
Dirigiendo un escrito a las direcciones indicadas en el encabezamiento, indicando el derecho que se solicita. En ocasiones y con la finalidad de acreditar la identidad de la persona solicitante se puede pedir la exhibición del DNI u otro documento equivalente, que la identifique.
9.- ¿QUÉ VÍAS DE RECLAMACIÓN EXISTEN?
Si considera que sus derechos no se han atendido debidamente, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos, cuyos datos de contacto son: Teléfonos: 901 100 099 91.266.35.17 Dirección Postal: C/ Jorge Juan,6 Madrid.
ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 23/03/2026